工厂管理100问

 
 

序 言


      中国改革开放三十七年,经济主体由原先国营企业和外资企业逐渐转向以民营企业为主的格局;2016年民营企业生产总值占国民GDP的60%,但民营企业的管理观念落后、管理制度混乱、管理人才缺乏的现状不容乐观;民营企业经营者们也是长期处在压力和烦燥之中,停又停不下来,解决又解决不了,丝毫没有事业小成之后的幸福可言,谁能帮助他们呢?

      企业管理咨询行业发展也超过20多年,由第一代授课式培训转为第二代驻企式落地咨询,但在长期的摸索之中,并未真正找到适合中国企业的管理模式。

      国内众多的企业管理咨询公司多数是在管理方法、技巧上着手,热衷于引进西方ISOERPKPI等管理工具,以及由台企和日企所推崇的5S管理等,我们最终发现,这些方法到了中国的企业都遇到了“水土不服”的现象,不能彻底的落地执行,也不能产生像国外企业一样的效果。

      究其原因,是因为我国企业职业化程度不够,我国改革开放只有几十年,现在很多企业的老板和管理者,小时候都是种地放牛出身,并没有受过职业化的熏陶,自由散漫、随心所欲是他们的习性;这个习性需要两代、三代人的努力,才能逐渐改善。还有就是我国是伦理社会,先讲理,再讲法;只要他认为不合理,就是规定了也不认真执行,甚至消极对抗。所以中国企业人难管是普遍的认知。

      但难管不等于不能管,因为无论是哪国人,追求人生幸福的目标是一致的;在企业里面,老板要幸福,员工也要幸福,这就形成了一个共识,就是打造幸福企业是劳资双方统一的目标。

      幸福企业的定义为员工幸福、老板幸福、客户幸福、经销商幸福、供应商幸福;企业的供应链是一个共同的生命体,一荣俱荣,一损俱损。幸福企业的内涵为物质和精神两方面的幸福。

      打造幸福企业我们以稻盛和夫先生的哲学+实学为榜样,使企业哲学和科学管理并驾齐驱,真正实现中国企业自己的管理模式,为中国企业走向世界,为中国企业人离苦得乐做出贡献。

      本书收集了笔者在广州某企管顾问公司工作时的记录,全部都是中小工厂的管理者与老板的问答,几乎涉及中小工厂所有的管理问题,都是从工厂一线现场提问,并配有质深管理专家/老师们的解答,经常让观者有茅塞顿开之感,依教奉行,一定有效果。中小工厂的管理人员应该人手一本,反复阅读、品味,对提升管理水平有莫大的帮助。

      最后,用大愿法师对“管理”的定义作为本序的结语:管理即是管事、理心。